O atendimento presencial nas unidades do Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) está suspenso em todo o país até 30 de abril. O Ministério da Economia deixa claro que este prazo pode ser prorrogado. A medida foi tomada pensando em conter a propagação do coronavírus.
A determinação consta da Portaria nº 412, de 20 de março de 2020, do presidente do Instituto Nacional do Seguro Social, publicada nesta segunda feira (23/3) no Diário Oficial da União.
Durante o período que as agências estiverem fechadas, os requerimentos de serviços previdenciários e assistenciais deverão ser realizados, exclusivamente, por meio de dois canais remotos: Meu INSS e Central de atendimento 135.
Já os agendamentos estão suspensos, inclusive de reabilitação profissional e serviço social, devendo ser reagendados apenas quando for restabelecido o atendimento presencial nas unidades do INSS. O Ministério da Economia afirma que está garantida a observância a data de entrada do requerimento.
