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Pesquisa

Por que mais de 60% da população brasileira evita o médico mesmo com sintomas?

Demora no atendimento, superlotação e até hábito de se automedicar estão entre os obstáculos na hora de buscar ajuda

25.abr.2025 às 13h02
São Paulo (SP)
Nara Lacerda
Atendimento médico no Sistema Único de Saúde

Segundo estudo, os entraves foram observados tanto na saúde pública quanto na privada - Fernando Frazão/Agência Brasil

Uma pesquisa divulgada nesta sexta-feira (25), indica que seis em cada dez pessoas no Brasil não procuram ajuda médica mesmo quando precisam. Segundo o levantamento, o cenário é impulsionado por entraves na atenção primária, uma realidade observada tanto no Sistema Único de Saúde (SUS) quanto na iniciativa privada.

O estudo foi realizado pelas organizações Umane e Vital Strategies, em parceria com a Universidade Federal de Pelotas (UFPel) e apoio do Instituto Devive e da entidade filantrópica internacional Resolve to Save Lives.

De acordo com os dados, a decisão de não buscar ajuda médica mesmo diante de sintomas, é motivada por uma série de fatores interligados, que abrangem tanto a organização do sistema de saúde quanto hábitos da população.Os mais citados foram a superlotação e a lentidão no atendimento.

Para quase metade das pessoas entrevistadas (46,9%) essa demora é o principal obstáculo para a decisão de ir ou não aos serviços de saúde. A complexidade burocrática para conseguir encaminhamentos foi citada por 39,2%.

Além disso, o levantamento também identificou o hábito de se automedicar como um entrave. Esse comportamento foi relatado por 35% dos entrevistados e entrevistadas. Mais de 34% disseram ainda que têm a percepção de que o problema que causa os sintomas não é grave, por isso não buscam atendimento.

A pesquisa também revelou dificuldades entre as pessoas que procuram ajuda. Mais de 40% relataram não ter conseguido assistência médica. Novamente, o tempo de espera aparece entre os motivos e esteve presente em 62% das respostas.

Na sequência estão a insuficiência de equipamentos (34,4%), a falta de profissionais qualificados (30,5%) e a percepção de falta de atenção durante a consulta (29%).“

A pesquisa também identificou aspectos positivos na experiência de quem conseguiu atendimento. O respeito à privacidade foi bem avaliado por 79,2% e a clareza das explicações por 75,1%.

O levantamento foi realizado por meio de questionário online entre agosto e setembro de 2024. Mais de 2,4 mil pessoas participaram.

Editado por: Martina Medina
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